Kako ispraviti grešku Google Play koja vas sprečava da ažurirate ili instalirate aplikacije

Posljednje ažuriranje: 23 mart, 2025
  • Uobičajene greške na Google Playu: problemi s vezom, nedovoljno prostora ili kvarovi u predmemoriji.
  • Efikasna rješenja: obrišite keš memoriju, ponovo pokrenite uređaj i provjerite ažuriranja sistema.
  • Provjerite svoju vezu: Provjerite da li vaš Wi-Fi ili mobilni podaci rade ispravno.
  • Kada ponovo instalirati Google Play prodavnicu: Ako gornja rješenja nisu uspjela.

Kako riješiti probleme pri instaliranju ili ažuriranju aplikacija na Google Play trgovini

Ako ste ikada probali Instalirajte ili ažurirajte aplikaciju na Google Play trgovini i naišli ste na zastoj ili grešku., niste sami. Ovaj problem je prilično čest i može biti uzrokovan više faktora, od problema s vezom do internih sistemskih grešaka. Na sreću, ima ih nekoliko rešenja da možete pokušati riješiti ovaj problem i osigurati da se vaše aplikacije instaliraju ili ažuriraju bez problema.

U ovom članku ćemo istražiti najčešće uzroke ovog problema i pružiti vam skup detaljnih koraka za njegovo jednostavno i efikasno rješavanje. Čitajte dalje da saznate kako da Google Play ponovo radi ispravno.

Uobičajeni problemi koji vas sprečavaju da ažurirate ili instalirate aplikacije u Play prodavnici

Prije nego što pređete na rješenja, važno je razumjeti šta može biti uzrok problema. Ovo su neke od najčešćih razloga:

Evo kako možete popraviti greške 492 i 495 u Google Play trgovini.
Povezani članak:
Sve najnovije vijesti iz Google Play trgovine na Androidu: funkcije, sigurnost, widgeti i poboljšano iskustvo
  • Nedostatak internet konekcije: Ako vaš Wi-Fi ili mobilni podaci ne rade ispravno, Google Play neće moći preuzeti ili ažurirati aplikacije.
  • Nedovoljno prostora za skladištenje: Ako nemate dovoljno slobodnog prostora na svom uređaju, aplikacije se neće moći instalirati ili ažurirati.
  • Greške u keš memoriji Google Playa: Keširanje i pohranjeni podaci mogu uzrokovati pad trgovine aplikacija.
  • Ažuriranja sistema na čekanju: Zastarjela verzija Androida može ometati funkcioniranje Google Play trgovine.
  • Sukobi Google računa: Ponekad problemi mogu biti uzrokovani greškama u sinhronizaciji Google računa povezanog s Play trgovinom.

Kako ispraviti grešku prilikom instaliranja ili ažuriranja aplikacija u Google Play trgovini

Rješenja za greške u trgovini Google Play prilikom instaliranja i ažuriranja aplikacija

1. Provjerite internetsku vezu

Jedan od najčešćih problema je nestabilna internet veza. Da biste provjerili je li ovo izvor problema, slijedite ove korake:

  • Ako koristite Wi-Fi, pokušajte se prebaciti na mobilne podatke i obrnuto.
  • Ponovo pokrenite ruter ako koristite bežičnu vezu.
  • Obavezno telefonski operater nemaju problema sa mrežom.

2. Provjerite prostor za skladištenje

Ako je vaš telefon u svom maksimalnom kapacitetu za pohranu, aplikacije se neće moći instalirati ili ažurirati. Da biste to provjerili:

  1. Idi na Podešavanja na svom uređaju.
  2. Pretražite i odaberite Skladištenje.
  3. Ako imate manje od 1 GB slobodnog, uklonite nepotrebne fajlove ili deinstalirajte aplikacije koje ne koristite.

3. Prisilno zaustavite i obrišite keš Google Play Store

Keširane datoteke mogu ometati pravilan rad Google Play trgovine. Da to popravite:

Unesite postavke na mobilnom telefonu
Povezani članak:
Play Store prikazuje vašu aplikaciju kao onemogućenu: uzroci i sva rješenja
  1. Otvori Podešavanja i idite na Aplicaciones.
  2. Pretraga Google Play Store i odaberite ga.
  3. Kliknite na Prisilno zaustaviti.
  4. Onda uđi Skladištenje i keš memorija i dodirnite Izbriši keš memoriju y Brisanje podataka.

4. Ponovo pokrenite uređaj

Ponekad jednostavno ponovno pokrenite može riješiti interne probleme koji utiču na Play Store. Pritisnite i držite dugme za napajanje i odaberite Ponovo pokreni.

5. Provjerite ima li ažuriranja sistema

Ako je vaš operativni sistem zastario, može doći do sukoba s Google Playom. Da proverim da li postoji dostupna ažuriranja:

  1. Otvori Podešavanja na vašem mobitelu.
  2. Idi na Sistem i dodirnite Ažuriranje softvera.
  3. Ako je ažuriranje dostupno, instalirajte ga i ponovo pokrenite uređaj.

6. Uklonite i ponovo dodajte svoj Google račun

Ako se problem nastavi, pokušajte ukloniti i ponovo dodati svoj Google račun:

  1. Otvori Podešavanja i idite na Računi.
  2. Odaberite svoj Google račun i kliknite Ukloni račun.
  3. Ponovo pokrenite uređaj.
  4. Vratite se na Podešavanja i ponovo dodajte svoj račun.

7. Deinstalirajte i ponovo instalirajte Google Play Store

Ako nijedno od gore navedenih rješenja nije uspjelo, pokušajte deinstalirati ažuriranja Google Play trgovine:

  1. Otvori Podešavanja i idite na Aplicaciones.
  2. Pretraga Google Play Store i izaberite Deinstalirajte ažuriranja.
  3. Ponovo pokrenite uređaj i ponovo otvorite Google Play trgovinu kako biste mu omogućili automatsko ažuriranje.

8. Provjerite status Google servera

Ponekad problem može biti zbog grešaka na Googleovim serverima. Možete provjeriti ima li incidenata alate kao što je Downdetector. Ako serveri ne rade, preostaje samo čekati da Google to popravi.

Kako promijeniti svoju regiju na Google Playu
Povezani članak:
Ultimativni vodič za promjenu regije u Google Play trgovini korak po korak

Prateći ove korake, vrlo je vjerojatno da ćete moći popraviti greške u Google Play trgovini i vratiti se na posao. ažurirati ili instalirati aplikacije bez ikakvih problema. Ako se problem nastavi, razmislite o savjetovanju s našim vodičem Kako riješiti problem s Google Playom ili kontaktirajte Google podršku ili proizvođača uređaja. Podijelite vodič kako bi više ljudi znalo kako to učiniti..